Estamos a recrutar para linha de apoio técnico inbound, para um dos maiores clientes de telecomunicações do mercado, regime presencial em Ponta Delgada. Se queres ser integrado numa equipa dinâmica, se procuras perspetivas de progressão de carreira e se necessitas de flexibilidade de horários e folgas, esta é a tua oportunidade!!!Em cumprimento do previsto na Lei n.o 4/2019, de 10 de janeiro, esta oferta de emprego é compatível com pessoas com Certificado de Incapacidade igual ou superior a 60%.ResponsabilidadesAtendimento ao cliente no âmbito não técnico – vender em linha, esclarecimentos processuais e comerciais, esclarecimentos de faturaçãoAtendimento ao cliente no âmbito técnico – efetuar despistagem dos serviços técnicos comercializados (TV, NET, VOZ e Móvel)CompetênciasPessoa dinâmica com grande espírito de equipa e de trabalhoGrande capacidade de discursoGosto pela área comercial com bom espírito de vendaDisponibilidade imediataDisponibilidade para trabalhar por turnosBons conhecimentos informáticos na ótica de utilizadorAdaptabilidade a novos desafios e conhecimentosConhecimentos de inglês (preferencial)Condições para efetuar teletrabalho, se necessárioBenefíciosHorário part-time de 25H com folgas rotativasHorários entre as 8h e as 23hVencimento base 603,75€/mês + subsídio de alimentação 7,25€/dia + prémio de desempenho e comissionalFormação remunerada (20 dias úteis - 5,80€/hora)Contrato de estágio (90 dias - 5,80€/hora + 7,25€/dia) e posterior contrato de trabalhoLocal de trabalho e formação em Ponta Delgada (regime presencial)A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei.Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.#J-18808-Ljbffr