Academic Systems Specialist Role
Buscamos um especialista em sistemas académicos para integrar a nossa equipa de tecnologia da informação e transformação digital. A sua tarefa será assegurar o suporte operacional diário ao sistema académico da escola, bem como apoiar nas integrações entre o sistema académico e entidades externas.
Principais Responsabilidades:
* Assistência Técnica: Assegurar o suporte operacional diário ao sistema académico da escola (SIGES).
* Integração e Suporte: Apoiar nas integrações entre o sistema académico e entidades externas, incluindo a DGES e a Reitoria da Universidade.
* Processos de Bidding e Gesto de Ofertas: Apoiar tecnicamente os processos de Bidding e gestão de ofertas curriculares.
* Análise e Mapeamento de Requisitos: Participar na análise e mapeamento de requisitos do sistema académico (CRM/AIS).
* Colaboração e Documentação: Colaborar na documentação de processos e na implementação de práticas que promovam a continuidade do serviço e a mitigação de riscos.
Requisitos Essenciais:
* Experiência comprovada na utilização e suporte do sistema académico SIGES (ou similar).
* Conhecimentos sólidos em bases de dados Oracle (consultas, gestão de dados, troubleshooting).
* Experiência em funções de suporte técnico ou funcional a sistemas académicos.
* Capacidade de resolução de problemas e atenção ao detalhe.
* Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipa.
* Fluência em inglês, escrito e falado (obrigatório).
Benefícios:
* Regime hibrído de trabalho.
* Plataforma de benefícios com acesso a parcerias e descontos.
* Oportunidades de desenvolvimento e progressão, através de diversos programas de formação.
* Um campus com ginásio, biblioteca, clínica médica, supermercado e restaurantes, com acesso à praia e ao paredão de Carcavelos.
Outras Informações:
* A política de igualdade de oportunidades e de tratamento no acesso ao emprego, à formação e progressão profissional é rigorosamente cumprida.