Cargo em Desenvolvimento Automotivo
Descrição do Cargo
A atividade de manutenção e reparação automotiva é um campo em constante crescimento, com novas tecnologias e inovações constantemente surgindo. Nossa empresa está comprometida em oferecer aos nossos clientes serviços personalizados e eficientes.
Responsabilidades
1. Efetuar o acolhimento presencial e telefónico dos clientes da nossa equipe;
2. Agendar e gerir marcações de serviços de manutenção e reparação;
3. Acompanhar o cliente durante todo o processo de assistência, garantindo um atendimento personalizado e eficiente;
4. Elaborar orçamentos e abrir ordens de reparação no sistema oficinal;
5. Comunicar com a equipa técnica para atualização de estado dos serviços;
6. Cumprir os procedimentos e normas de qualidade e atendimento estabelecidos pela indústria.