No seguimento da sua política de expansão e de liderança do mercado no sector em que se enquadra a Hertz encontra-se neste momento à procura de um Responsável de Oficina de Colisão.
Cabe a este profissional assegurar a gestão global da oficina de colisão, coordenando a operação diária, os recursos humanos, os aspetos financeiros e os padrões de qualidade, garantindo a eficiência e a produtividade.
Principais Responsabilidades:
1. Gestão Operacional
* Coordenar o fluxo de trabalho e a distribuição de tarefas na oficina.
* Garantir o cumprimento rigoroso dos prazos de reparação.
* Liderar, motivar e gerir a equipa técnica.
* Implementar processos que maximizem eficiência e produtividade.
* Garantir conformidade com as normas de segurança e qualidade.
2. Gestão Financeira
* Monitorizar custos operacionais da oficina.
* Controlar compras de peças, tintas e materiais.
* Analisar custos e margens, comparando com o orçamento (BP).
3. Gestão de Stocks e Compras
* Assegurar a disponibilidade de peças e materiais.
* Negociar com fornecedores e gerir relações comerciais.
* Evitar ruturas que comprometam prazos de entrega.
4. Gestão da Qualidade
* Garantir a conformidade dos serviços com os padrões definidos pela empresa.
* Definir, acompanhar e reportar KPIs.
Perfil Pretendido:
* Formação Académica :
Ensino técnico-profissional ou superior em áreas ligadas à Mecânica Automóvel, Gestão de Oficinas ou Engenharia Mecânica (preferencial).
* Experiência Profissional :
Mínimo de 5 anos em funções de gestão de oficinas (de preferência de colisão), reparação automóvel ou setores semelhantes.
* Competências Técnicas :
* Conhecimento de processos de reparação automóvel (chapa, pintura, colisão).
* Domínio de gestão de stocks e processos de compras.
* Familiaridade com software de gestão oficinal.
* Competências Pessoais :
* Liderança e capacidade de gestão de equipas multidisciplinares.
* Organização, rigor e capacidade de análise crítica.
* Boa capacidade de negociação e relacionamento com fornecedores.
* Orientação para resultados, eficiência e qualidade.
Condições Preferenciais:
* Experiência em ambiente multinacional e/ou em empresas de rent-a-car ou frotas.
* Conhecimentos de inglês (nível intermédio/avançado).
* Capacidade para gerir múltiplas prioridades em ambiente de pressão.