Rececionista
Local: Lisboa
Oferta:
- Salário competitivo e pacote de benefícios abrangente;
- Oportunidades de crescimento profissional e ambiente de trabalho colaborativo;
- Formação contínua.
Requisitos:
- Formação compatível com a função (mínimo 12º ano de escolaridade);
- Experiência profissional mínima de 1 (um) ano em funções de bilheteira/atendimento ao público;
- Domínio da língua portuguesa falada e escrita;
- Domínio da língua inglesa (falada);
- Domínio de outro idioma (francês/espanhol/italiano) falado e a um nível básico;
- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Elevado sentido de responsabilidade.
Responsabilidades:
- Desenvolvimento de todas as tarefas e serviços de atendimento presencial dos visitantes;
- Acolhimento ao visitante;
- Prestação de informações gerais sobre os espaços visitáveis (bilheteira, horários e percursos aconselhados;
- Indicação das condições de segurança existentes;
- Gestão da bilhética (plataforma Ticketline);
- Gestão de caixa (abertura e fecho);
- Gestão das lojas (vendas e controle de stock);
- Efetuar relatórios de frequência de público e de resultados de vendas, bem como outros dados para tratamento estatístico, através do sistema informático de gestão;
- Atendimento telefónico e encaminhamento aos respetivos destinatários/serviços;
- Marcação de visitas guiadas.
Tipo de oferta: Full-time (Terça a Sábado das 10h00 às 18h00).