À propos de nous :
Nous sommes Amen.fr, là où l'innovation rencontre le fun dans le monde du web. Notre
mission ? Proposer des solutions en ligne de qualité et rendre nos clients aussi heureux
que possible.
Description du Poste :
Nous recherchons quelqu'un d'exceptionnel pour rejoindre notre équipe d'As du Support
Téléphonique et de la vente à Faro. Si tu aimes discuter au téléphone et que tu as un
talent caché pour convaincre même les plus sceptiques, alors cette offre est faite pour toi
Responsabilités :
- Être le premier sourire que nos clients entendent au téléphone et les aider à résoudre leurs problèmes avec style.
- Traiter les demandes des clients comme si elles étaient les tiennes, avec empathie et réactivité.
- Transformer chaque appel en opportunité de vente en partageant avec nos clients les dernières offres et services adaptés à leurs besoins.
- Travailler main dans la main avec les autres départements pour atteindre nos objectifs de vente et de satisfaction client.
- Garder un œil sur les opportunités de vente émergentes et les transformer en actions concrètes.
- Rester à l'écoute des besoins de nos clients pour leur proposer des solutions sur mesure qui les rendront aussi heureux qu'un chat qui découvre un rayon de soleil.
Exigences :
- Tu es un champion du support client ou tu ressens l'envie d'aider les autres.
- Tu es capable d'analyser, de diagnostiquer la situation et d'offrir la meilleure solution.
- Votre maîtrise du français surpasse celle de vos conversations avec votre chat, et si vous êtes également fluent en "miaou", c'est un avantage apprécié.
- Tu as un super sens du service client et tu adores faire plaisir à tes interlocuteurs.
- Tu es capable de garder ton calme, même quand les choses deviennent un peu folles.
- Tu es passionné par l'art subtil de l'accompagnement et tu as la patience d'attendre qu'un escargot termine un marathon.
- Tu disposes d'un grand esprit d'équipe mais tu sais travailler en autonomie.
Avantages :
- Une rétribution de base et des commissions pour tes exploits de vente.
- Une ambiance de travail où il fait bon vivre, avec des collègues aussi sympas qu'un chat qui ronronne.
- Des formations sur mesure qui te permettrons d'être un expert dans notre secteur.
- Des avantages sympas, comme une mutuelle santé et des tickets resto pour te régaler.
- Statut de travail hybride te permettant de concilier ta carrière et ta vie familiale. Horaire : de 08h a 17h De lundi à vendredi - Calendrier Français
Si tu es prêt à enfiler ta cape (ou juste à mettre ton plus beau t-shirt), et à rejoindre notre équipe de super-héros, postule dès maintenant
#J-18808-Ljbffr