Job Beschrijving
Als klantenservicemedewerker voor een project in de gezondheidszorg beheer je klantverzoeken met betrekking tot het gebruik en de werking van een centraal staand apparaat.
Je taken:
1. Helpen bij eventuele vragen en zorgen over het product.
2. Klanten informeren en voorlichten over de veiligheid en functies van het apparaat.
3. Actief deelnemen aan optimalisatieactiviteiten die bij alle klantenserviceprocessen horen.
Benodigde vaardigheden en kennis
In deze rol moet je beschikken over:
* Goede communicatieve skills om goede contacten te onderhouden met klanten.
* Veranderingstoestand in staat zijn om complexe problemen op te lossen.
* Gebruik maken van computersoftware en digitale apparaten.
Bijzondere benodigdheden:
* Veel flexibiliteit, want onze organisatie kan snel veranderen.
* Ondersteuning van korte- en lange-termijn projecten.
Waarom onze organisatie?
We bieden een uitdagende baan met veel mogelijkheden tot ontwikkeling en groei.
Wat wij bieden:
* Werktijden als uitzonderlijk krachtige manier om uw werk te doen.
* Leer je nieuwe vaardigheden en kennis door opgeleide professionals binnen de sector.
* U kunt ook professioneel trainen binnen specifieke ondernemingsgebieden.