O Sheraton Cascais Resort está a recrutar um(a) Night Auditor para a sua equipa.
Descritivo de Funções:
Realização de atividades completas de fim de dia, incluindo lançamento de faturas, contas, realização de backups de auditoria noturna e lançamentos;
Processar todos os tipos de pagamentos, como taxas de quartos, cheques, débitos ou créditos;
Processar comprovativos de ajuste, reembolsos, comprovativos de correção e encargos diversos;
Imprimir listas de contingência para acompanhar todos os hóspedes em caso de emergência;
Vender quartos/alojamentos para hóspedes não reservados com base na disponibilidade;
Atenderàs chamadas telefónicas, atender às solicitações de chamadas de despertar e notificar os hóspedes sobre qualquer notificação;
Preencher o Relatório de Alteração de Tarifa de Quarto;
Processar todos os check-ins de hóspedes e atribuir quartos.
Ativar ou reemitir chaves de quarto usando a máquina de chaves eletrónicas;
Realizar a contagem de final do turno e cofre;
Requisitos:
Experiência prévia na função ou na área de Front Office;
Ensino Secundário Completo;
Atitudee aparência profissional e extrovertida, bem como espírito de trabalho em equipa;
Conhecimento do sistema PMS Opera (preferencial);
Competências linguísticas:
Bom conhecimento de idiomas Português e Inglês (obrigatório);
Outros idiomas serão valorizados.
Gostaria de fazer parte da equipa do Sheraton Cascais Resort?
Envie o seu CV!