Descrição da Função
A inovação na oferta dos serviços e a criação de valor na relação com os Clientes são prioridades do Grupo MCOUTINHO. Com 69 anos de experiência no retalho automóvel, somos uma equipa com mais de 1400 colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências constituem o nosso ADN. Contribua com sua criatividade e irreverência para construir o futuro da mobilidade.
Para reforçar a equipa de Colisão em Coimbra, e reportando ao Responsável de Colisão, os principais desafios incluem:
1. Atendimento e acompanhamento de clientes;
2. Levantamento de necessidades, registando danos e anomalias;
3. Gestão processual e documental inerente ao processo do sinistro;
4. Interação com diferentes áreas operacionais.
Se o seu perfil corresponde aos requisitos, participe:
1. Formação ao nível do 12º Ano;
2. Experiência como rececionista ou contacto com clientes (preferencial);
3. Forte espírito de serviço e orientação para o cliente;
4. Resiliência e resistência ao stress;
5. Excelentes habilidades de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;
6. Boa organização e planeamento;
7. Carta de condução (eliminatório);
8. Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
9. Residir em Coimbra ou zonas limítrofes.
Junte-se a nós e faça parte da melhor oferta de marcas e serviços automóveis em Portugal:
* Integre um grupo nacional de referência;
* Valorizamos seu talento com formação contínua e possibilidades de progressão;
* Oferecemos um bom ambiente de trabalho e integração em uma equipa focada na inovação.
Localização
* Coimbra, Portugal
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