Detalhe da Oferta:
A DUO Capital, empresa especializada em gestão de activos e recuperação de crédito, pretende reforçar a sua equipa no Porto:
Operador(a) Call Center – Outbound - Porto
Responsabilidades:
- Contacto com clientes, com vista à recuperação de valores em atraso;
- Realização e acompanhamento de acordos de pagamento;
- Registo de toda a informação na aplicação informática, assegurando a sua fiabilidade
- Atendimento telefónico (cliente bancário)
- Esclarecimento de dúvidas
- Tratamento e encaminhamento de emails
Requisitos:
- Formação Secundária (preferencial)
- Experiência e Conhecimento de processos de recuperação de crédito valorizados
- Facilidade de comunicação e argumentação
- Proatividade, disponibilidade e empenho
- Orientação para o cliente e resultados
- Rigor e Credibilidade
- Conhecimentos de Inglês
- Domínio do Microsoft Office
Oferta:
- Boa oportunidade para trabalhar em ambiente jovem e dinâmico
- Possibilidade de progressão profissional
- Formação e acompanhamento inicial e contínuo
- Integração numa empresa em expansão
- 100% Trabalho Remoto
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