Accueillir les besoins de santé
Ce poste nécessite une personne motivée, dynamique et orientée résultats qui souhaite rejoindre un environnement innovant et en croissance.
Mission principale
* Repondre aux questions et préoccupations des clients concernant le produit;
* Informez et former les clients sur les fonctions du dispositif et la sécurité;
* Aider les clients à répondre aux questions concernant l'expédition, le retour, la politique d'échange et les transactions de paiement;
Compétences requises
* Maîtrise de la communication écrite et orale en français;
* Bon niveau d'anglais écrit et parlé - niveau C1 (obligatoire);
* Volonté de commencer une expérience internationale - travailler à l'étranger;
* Capacité à traiter des informations sensibles en tant que support client pour les soins médicaux;
* Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles;
* Esprit d'équipe;
* Expérience dans le service client par téléphone (de préférence).
Avantages
* Lieu de travail – Lisbonne – l’une des meilleures villes et des plus ensoleillées pour vivre en Europe;
* Support d’expatriation complet (billet d’avion pour le Portugal, chambre gratuite dans l’un de nos appartements en colocation);
* Un billet annuel à destination de votre pays d’origine (au sein de l’Europe);
* Assurance Santé dès le premier jour dans l’entreprise;
* Opportunités de certifications et de formations continues;
* Programme de Refer a Friend avec des primes attractives;
* Rendez-vous médicaux gratuits au sein de l’entreprise, activités sportives et de responsabilités sociales, fêtes internes incroyables, festivals, ateliers et bien plus encore.