Procuramos um profissional para atuar como Técnico de Remote Services.
Responsabilidades
* Prestar suporte tຜnico remoto a sistemas de seguran eletrónica;
* Realizar configuração inicial remota de sistemas cctv alarmes paineis dvrsvnr entre outros;
* Triagem e diagnãstico de avarias com tentativa de resolução remota;
* Apoio tຜnico a equipas no terreno instaladores e manutenção;
* Implementação de alteraçཞs ou upgrades remotos nos sistemas dos clientes;
* Garantir o registo e a documentação de todas as intervenientes realizadas;
Competências técnicas:
Conhecimentos sólidos de:
* Sistemas de videovigilância IP e analógica;
* Alarmes de intrusão e sensores;
* Controle de acessos;
* Noções de detecção de incêndio preferencial;
* Experiência com software de configuração de fabricantes;
* Conhecimentos de redes IP encaminhamento portas VPN/GNAT entre outros;
* Capacidade de trabalhar com ferramentas de acesso remoto;
* Capacidade para interpretar esquemas técnicos e manuais de produto;
Requisitos
* Formação técnica em eletrónica, eletrotecnia, informática, redes ou similar;
* Experiência anterior em funções técnicas ligadas à segurança eletrónica ou suporte remoto;
* Bons conhecimentos de informática Windows, rede local, diagnóstico de software;
* Capacidade de escrita para documentação técnica e relatórios de interveniente;
* Capacidade de análise crítica e resolução de problemas à distância;
Vantagens
Se você é uma pessoa proativa, organizada e autônoma, este é o seu oportunidade!
O que oferecemos
Trabalho em equipe colaborativo, capacidade de crescimento e desenvolvimento profissional.