Als klantenservicemedewerker bij een multinational krijg je de kans om deel uit te maken van het succes van een wereldwijd merk, waarbij je indruk maakt op en betrokken bent bij zijn klanten. Je werkt zelfstandig en neemt belangrijke beslissingen ter ondersteuning van een internationale operatie.
Werklocatie: Lissabon – een van de beste en zonnigste plekken in Europa om te wonen;
Volledige verhuisondersteuning (vliegticket naar Portugal, gratis accommodatie in een van onze gedeelde appartementen);
Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa);
Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf;
Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden;
Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives;
Gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, geweldige interne feesten, festivals, workshops en nog veel meer.
Je draagt bij aan de voldoening van klanten door hun vragen en twijfels op te lossen, en daarbij een positieve relatie met het merk te garanderen.
Om succesvol te zijn, heb je ervaring nodig met online advertentieproducten en social media, basis computervaardigheden, moedertaal niveau Nederlands en minimaal B2-niveau Engels. Ook moet je flexibel zijn, een snelle leerling zijn en in staat zijn om je aan te passen aan voortdurend evoluerende MKB-behoeften.
Jouw rol is cruciaal voor ons project. Als wij samenwerken kunnen we effectiever werkzaam zijn, jouw ideeën delen en onze doelen bereiken.