Descrição da EmpresaThe Verse Boutique Apartments oferece aos clientes uma experiência luxuosa, proporcionando um lar longe de casa. Localizado em Lisboa, o The Verse permite que viajantes vivam a verdadeira essência da cidade. Os hóspedes desfrutam de cozinhas totalmente equipadas, áreas de convivência espaçosas e cantos acolhedores para trabalho, além de serviços de concierge especializados e comodidades completas de um hotel cinco estrelas. Nosso objetivo é garantir conforto, exclusividade e hospitalidade de excelência para todos os nossos clientes.Descrição do CargoProcuramos um Recepcionista Tournant para integrar nossa equipe em Lisboa. O profissional será responsável por proporcionar uma recepção calorosa aos hóspedes, realizar check-ins e check-outs, gerenciar reservas, garantir a organização e o charme do lobby e atender às solicitações dos clientes de forma eficaz e personalizada. O cargo é de tempo integral e exige presença no local.Qualificações
Atendimento ao Cliente: Habilidades excepcionais de comunicação, capacidade de resolver problemas de forma proativa e experiência em hospitalidade são essenciais para atender bem os hóspedes.Administração: Experiência com sistemas de gerenciamento de reservas e habilidades organizacionais para lidar com tarefas administrativas diárias.Flexibilidade e Adaptabilidade: Disponibilidade para atuar em turnos variados e ajustar-se rapidamente a diferentes demandas operacionais.Domínio de idiomas, incluindo português e inglês, é imprescindível. Conhecimento adicional em outros idiomas será considerado um diferencial.Desejável experiência prévia em recepção, hotelaria ou atendimento ao cliente de luxo.