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Spécialiste de la relation client

Lagos
beBeeCarrières
Anunciada dia 23 agosto
Descrição

Qui sommes-nous ?

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Nous recherchons des personnes ambitieuses, motivées et orientées résultats pour rejoindre notre équipe de vente à Lisbonne.

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Ce que vous pouvez attendre :

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* Faire partie d'une équipe formidable qui a l'objectif de construire les relations qui aideront à développer l'activité de nos clients sur les marchés existants et au-delà.
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* Réaliser des missions complètes et réussies.
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* Décrocher des objectifs commerciaux réalisables.
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* Bénéficier d'un environnement de travail dynamique et collaboratif.
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* Mettre en œuvre des stratégies efficaces pour développer la présence de nos clients.
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* Suivre les contrats conclus dans leurs 15 premiers jours jusqu'à l'activation finale et élaborer la stratégie initiale.
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* Faire le lien avec les AGENCES pour introduire l'inventaire Spotify dans leur approche des clients.
\
* En tant que représentant des ventes pour Spotify, vous serez responsable des pitchs et des présentations.
\
* Construire et soutenir les relations et agir comme un point d'ancrage pour nos clients.
\
* Suivre les indicateurs de performance clés (KPI) liés aux ventes.
\
* Contribuer à l'amélioration continue de nos processus commerciaux.
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Qu'est-ce que nous demandons ?

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Vos compétences clés :

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1. Maîtrise parfaite de la communication écrite et orale en français.
\
2. Bon niveau de communication écrite et orale en anglais - niveau B2 (obligatoire).
\
3. 1 à 2 ans d'expérience dans la vente et le marketing numérique.
\
4. Expérience antérieure dans la vente avec de bons résultats.
\
5. Persévérance et flexibilité.
\
6. Capacité à travailler dans un environnement rapide et évolutif.
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7. Capacité à communiquer efficacement avec les différentes parties prenantes.
\
8. Compétences analytiques et problèmes résolution.
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9. Organisation et priorisation.
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10. Fiabilité et discrétion.
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11. Capacité à faire face à des situations stressantes.
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12. Engagement et motivation.
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13. Objectifs bien définis.
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14. Planification et gestion du temps.
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15. Contrôle des impulsions.
\
16. Ne pas avoir peur de prendre des décisions difficiles.
\
17. Ne pas avoir peur de poser des questions ou de demander de l'aide.
\
18. Veiller à son développement professionnel.
\
19. Être autonome et capable de travailler seul.
\
20. Être capable de travailler en équipe.
\
21. Respecter les procédures en vigueur.
\
22. Éviter les conflits interpersonnels.
\
23. Reconnaître ses propres limites.
\
24. S'adapter rapidement aux changements.
\
25. Prêter attention aux détails.
\
26. Consolider ses connaissances et compétences.
\
27. Obtenir des retours constructifs et utiliser-les pour améliorer ses performances.
\
28. Avoir une vision globale du contexte commercial.
\
29. Prendre en compte les risques et opportunités potentiels.
\
30. Parvenir à un compromis acceptable.
\
31. Savoir gérer ses émotions.
\
32. Conserver son calme sous pression.
\
33. Se comporter de manière professionnelle.
\
34. Communiquer efficacement avec les collègues et les clients.
\
35. Exprimer ses idées et opinions de manière claire et concise.
\
36. Considérer plusieurs points de vue.
\
37. Gérer son espace personnel.
\
38. Gérer son temps efficacement.
\
39. Être organisé et planificateur.
\
40. Éviter les distractions.
\
41. Être ponctuel.
\
42. Soyez disponible lorsque nécessaire.
\
43. Prendre conscience de son impact sur les autres.
\
44. S'étudier continuellement.
\
45. Respecter les délais impartis.
\
46. Apporter régulièrement de nouvelles idées.
\
47. S'engager envers des objectifs spécifiques.
\
48. Améliorer ses capacités.
\
49. Motiver les autres.
\
50. Créer un climat positif.
\
51. Favoriser une atmosphère constructive.
\
52. Solliciter des commentaires de votre manager ou de vos collègues.
\
53. Tout mettre en œuvre pour atteindre les objectifs fixés.
\
54. Flair commercial.
\
55. Confiance en soi.
\
56. Curiosité et appétit pour l'apprentissage.
\
57. Intelligence émotionnelle.
\
58. Efficacité.
\
59. Pertinence.
\
60. Adaptabilité.
\
61. Persévérance.
\
62. Flexibilité.
\
63. Analyse des données.
\
64. Jugement.
\
65. Qualités réflexives.
\
66. Des tactiques toujours adaptées au situation.
\
67. Une volonté de collaboration permanente.
\
68. Un sentiment d'épanouissement.
\
69. Le plaisir de partager sa passion.
\
70. De l'esprit d'équipe.
\
71. Volonté de progresser.
\
72. Fait d'être empathique.
\
73. Propension à l'imagination.
\
74. Justesse de jugement.
\
75. Manière de faire preuve de responsabilité.
\
76. Empathie.
\
77. Ne serait-il pas plus judicieux de ne pas parler de

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