Junte-se a nós como Porteiro | Lobby Host, onde desempenhará uma função importante para garantir que os nossos hóspedes e visitantes recebam o mais alto nível de serviço durante a sua estadia e garantir uma experiência de elevada excelência para todos os hóspedes e visitantes no nosso hotel.ResponsabilidadesReceber e cumprimentar os hóspedes e visitantes à entrada do hotel, proporcionando uma primeira impressão calorosa e acolhedoraAcompanhar os hóspedes à receção e / ou a outros locais do hotelAssistência com Bagagem: Ajudar os hóspedes com a bagagem, tanto na chegada quanto na partida, garantindo que seja transportada de forma segura e eficienteFornecer informações sobre o hotel, direções dentro do hotel, e recomendações sobre atrações locais, experiências, restaurantes e serviçosOrganizar serviços de transporte, como chamadas de táxi, transferes para aeroportos e outros meios de transporte solicitados pelos hóspedesMonitorar a entrada e saída de pessoas do hotel, garantindo a segurança dos hóspedes e do hotel.Ajudar os hóspedes com a bagagem, tanto na chegada quanto na partida, garantindo que seja transportada de forma segura e eficienteEntregar e recolher a bagagem nos quartos dos hóspedesManter uma postura profissional, elegante e impecável, refletindo os padrões do hotel de 5 estrelasPersonalizar o serviço sempre que possível, lembrando-se das preferências de hóspedes frequentesResolver problemas ou preocupações dos hóspedes de forma eficiente e discretaAtender a pedidos especiais dos hóspedes, garantindo a sua satisfaçãoRequisitosEscolaridade: 12o ano ou similarExperiência prévia em hotelaria de luxo ou em funções de serviço ao cliente de alto nível é preferencialExcelente capacidade de comunicação interpessoal e habilidades de atendimento ao cliente e proatividadeForte ética de trabalho, proatividade e atenção aos detalhesDisponibilidade para trabalhar por turnos, em feriados e fins de semana, conforme necessárioBenefíciosSalário acima da médiaSeguro de SaúdeSeguro de VidaEstadias gratuitas em hotéis da CompanhiaDesenvolvimento profissional continuoOutros benefícios atrativos na companhiaPrograma exclusivo de formação e desenvolvimento internoEsforçamo-nos para criar um ambiente, onde os nossos colaboradores possam desenvolver as suas competências tanto profissionais como pessoais. Com um compromisso no seu desenvolvimento continuo, terá a oportunidade de crescer com os mais talentosos. Junte-se a nós e faça parte da criação de momentos inesquecíveis para os nossos clientes, colegas e comunidadeEste é o teu Momento! Candidata-te Hoje Sobre nós O Reid's Palace é um símbolo de elegância, luxo e qualidade que tem o prazer de acolher personagens de renome de todo o mundo. Desde a sua fundação por William Reid no final do século XIX até hoje, o nosso hotel tem estado na vanguarda de momentos memoráveis e experiências únicas para todos os que aqui se hospedam. Com quartos luxuosos, restaurantes de classe mundial e uma vasta gama de atividades de lazer,A Família Belmond & LVMH O Reid's Palace orgulha-se de fazer parte da LVMH e da coleção global de hotéis icónicos, comboios e cruzeiros fluviais da Belmond, todos a desenvolvendo experiências excecionais em todo o mundo. Ao juntar‐se a nós, junta‐se a uma família global de hotéis ricos em história e destinos deslumbrantes, onde os nossos colaboradores são o coração da experiência Belmond.#J-18808-Ljbffr