A Brief é uma agência digital sediada em Lisboa, com forte presença internacional na Suíça, Áustria e Alemanha, e com clientes de referência em vários setores.
Trabalhamos áreas como Estratégia Digital, Gestão de Redes Sociais, Campanhas de Publicidade Online, UX/UI Design, Desenvolvimento de Websites e Apps, Branding e Design Gráfico.
Estamos a recrutar um(a) Digital Account Manager / Digital Strategist para reforçar a nossa equipa e assumir um papel central na gestão de clientes, projetos e estratégia digital.
Procuramos alguém com visão global, forte capacidade de organização e facilidade em comunicar, tanto com clientes como com equipas internas.
A tua missão
Serás o principal ponto de contacto entre a Brief e os clientes sob a tua responsabilidade, garantindo uma gestão de projeto sólida, uma comunicação clara e uma execução alinhada com os objetivos estratégicos definidos.
Vais acompanhar os projetos desde o momento em que são vendidos até à entrega, evolução e crescimento da relação com o cliente.
No dia a dia as principais tarefas serão:
Levantar objetivos e KPIs dos projetos e traduzi-los em planos de ação claros
Definir e acompanhar a estratégia digital dos clientes, incluindo campanhas pontuais
Planear projetos, criar tarefas, estimativas e timelines no gestor de tarefas
Garantir prazos, qualidade dos entregáveis e boa documentação de progresso
Fazer QA antes da apresentação ao cliente (posts, anúncios, newsletters, etc.)
Preparar e apresentar reports de performance
Assegurar uma comunicação próxima e profissional com clientes e equipa
Acompanhar a rentabilidade dos projetos (faturação e controlo de custos)
Gerir pedidos adicionais e identificar oportunidades de upsell
Tratar projetos internos da Brief como projetos de cliente, seguindo os mesmos processos
Terás reuniões semanais de acompanhamento de projetos e oportunidades, bem como momentos regulares de alinhamento interno.
Também terás responsabilidades ao nível de equipa e departamento:
Gestão de prioridades e agendas da equipa
Apoio na implementação e melhoria de processos de trabalho
Acompanhamento, formação e desenvolvimento da equipa
Participação em reuniões mensais de departamento
Contributo ativo na evolução dos serviços e oferta da Brief
O teu perfil
Formação em Comunicação, Marketing Digital, Gestão ou similar
Experiência mínima de 2 a 3 anos em gestão de projetos digitais ou account management
Forte capacidade de organização, autonomia e sentido de responsabilidade
Boa visão estratégica e pensamento crítico
Facilidade em comunicar, escrever e estruturar ideias
Inglês fluente (obrigatório)
Espanhol é uma mais-valia
Atitude proativa, colaborativa e orientada à ação
Curiosidades
Regime de trabalho remoto com momentos presenciais em Lisboa
Equipamento de trabalho
Excelente ambiente de equipa e cultura de confiança
Oportunidade de desenvolvimento profissional
Eventos e momentos regulares de equipa
Se estás interessado nesta vaga envia email para ****** com o teu CV e Carta de Apresentação com o assunto: Digital Account Manager / Digital Strategist – "o teu nome"