Somos uma clinica focada nas necessidades do paciente, e procuramos sempre prestar um serviço de excelência.
Procuramos Recepcionista ou gestor/a de pacientes para se juntar à nossa equipe na Clínica Dentária Dra. Lourdes Veríssimo, localizada em Oeiras. As responsabilidades diárias incluem atender e direcionar os pacientes, gerenciar ligações telefónicas, agendar consultas, manter registros organizados e realizar tarefas administrativas. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local.
A gestão de pacientes está em fase de desenvolvimento na nossa clinica, pelo que, alguém com o perfil adequado, poderá acumular as duas funções, recepção e gestão de pacientes, justificando-se passará a só uma função num futuro próximo.
Qualificações
* Etiqueta Telefônica e Atendimento ao Cliente: É essencial que o candidato possua habilidades de etiqueta telefônica impecável e um excelente atendimento ao cliente para garantir uma experiência positiva aos pacientes.
* Deveres de Recepcionista: Experiência com tarefas típicas de recepção, como agendamento de consultas e organização de registros, além de habilidades clericais para apoiar a administração da clínica.
* Comunicação: Habilidades de comunicação clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito, são cruciais para interações diárias com pacientes e colegas de trabalho.
* Além das habilidades acima, será um diferencial possuir formação em áreas relacionadas à saúde ou administração, bem como conhecimento em sistemas de gestão de consultórios.
* Línguas estrangeiras: Conhecimento de inglês é requisito essencial.