Gostarias de iniciar a tua carreira numa das marcas mais prestigiadas da hotelaria internacional?
O Sheraton Cascais Resort, localizado no coração da Quinta da Marinha, está à procura de um(a) estagiário(a) para integrar a nossa equipa de Guest Relations.
Funções principais:
1. Receção e acompanhamento personalizado de hóspedes, garantindo uma experiência memorável;
2. Apoio na gestão de pedidos especiais, reservas e eventos no resort;
3. Resolução proativa de situações e reclamações, assegurando a satisfação do cliente;
4. Colaboração com os diferentes departamentos para garantir um serviço de excelência;
5. Participação em iniciativas de melhoria da experiência do hóspede.
Requisitos:
- Elegibilidade para estágio profissional pelo IEFP (nível 6);
- Formação académica em Turismo, Hotelaria, Relações Públicas ou similar;
- Excelentes competências de comunicação em português e inglês (outras línguas são valorizadas);
- Atitude positiva, empática e orientada para o cliente;
- Boa apresentação e capacidade de trabalhar em equipa.
Oferecemos:
- Integração numa equipa dinâmica, profissional e multicultural;
- Formação contínua e acompanhamento personalizado;
- Oportunidade de crescimento numa marca de referência mundial – Marriott International;
- Acesso a benefícios e vantagens exclusivas do grupo Marriott.
Outras oportunidades de emprego:
- Guest Service Agent (M/F) | Tivoli Avenida Liberdade Lisboa Hotel
- Rececionista/ Front Desk Agent (m/f) | Hotel SANA Malhoa
- Recepcionista para Unidade Hoteleira em Lisboa
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