Empresas:ManpowerGroup
O MANPOWERGROUP, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um Team Leader ( m/f), para o prestigiado cliente no Setor das Telecomunicações.
Horário: Segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00 Local: Expo Tens experiência em liderança de equipas e paixão pelo setor das telecomunicações?
Estamos à procura de um(a) Team Leader dinâmico(a), orientado(a) para resultados, com forte capacidade de gestão de pessoas e foco na excelência operacional.
Principais responsabilidades: • Gerir, motivar e desenvolver uma equipa de agentes de telecomunicações; • Monitorizar KPIs e assegurar o cumprimento dos objetivos individuais e coletivos; • Implementar estratégias de melhoria contínua e garantir elevados padrões de desempenho; • Colaborar com outras áreas da empresa para otimizar processos e promover um ambiente de trabalho colaborativo.
Requisitos: • Experiência comprovada em funções de liderança, preferencialmente em contact center ou vendas; • Conhecimento do setor das telecomunicações (valorizado); • Excelentes competências de comunicação, gestão e resolução de conflitos; • Capacidade de análise de indicadores e tomada de decisão; • Domínio de ferramentas informáticas básicas.
Oferecemos: • Contrato de trabalho estável; • Vencimento base + componente variável atrativa; • Formação contínua e reais oportunidades de progressão; • Integração numa equipa profissional, ambiciosa e em crescimento.
Candidata-te agora e vem liderar conosco o futuro das telecomunicações!
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Requisitos: