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Regional service manager

Lisboa
STILL Portugal
Anunciada dia 17 janeiro
Descrição

Sobre a STILL — Líder em Soluções de Intralogística

Na STILL, desenvolvemos soluções de intralogística à medida, combinando tecnologia inteligente, equipamentos de armazenagem, empilhadores, software e serviços premium.
Com mais de 100 anos de história, desde a sua fundação por Hans Still em 1920, crescemos com base na inovação, qualidade e espírito empreendedor, tornando-nos uma marca de referência mundial.
Hoje, somos mais de 9.000 profissionais dedicados à Investigação & Desenvolvimento, Produção, Vendas e Serviço Pós‑Venda, comprometidos em oferecer a melhor experiência aos nossos clientes em todo o mundo.
Inovação que transforma operações
Equipa global altamente especializada
Compromisso com eficiência, qualidade e segurança
Junte‑se a nós e descubra por que a STILL é sinónimo de excelência em intralogística

Procuramos um/a Responsável Regional de Serviços (Regional Service Manager)– Liderança, Estratégia e Orientação para Resultados

Na STILL continuamos a crescer e queremos integrar um/a Responsável Regional de Serviços que lidere a área com visão estratégica, foco nas pessoas e uma clara orientação para objetivos.
A sua missão será alcançar os objetivos de vendas e rentabilidade da unidade de serviços, garantindo simultaneamente o excelente funcionamento da equipa e uma cultura de segurança, eficiência e melhoria contínua.

O que irá fazer neste cargo?

Estratégia Comercial (Sales Strategy)
Implementar as estratégias de vendas e marketing.
Negociar e influenciar clientes para assegurar níveis de serviço ótimos.
Captar novos clientes e oportunidades de negócio.
Gerar prescrição e fortalecer a presença da unidade no mercado.

Liderança & Desenvolvimento de Equipas (Team Builder / Team Player)
Promover uma cultura de Segurança e garantir o cumprimento das normas ISO.
Realizar mentoring, coaching e acompanhamento das equipas.
Impulsionar planos de formação, desenvolvimento profissional e iniciativas digitais que promovam o bem‑estar.
Aplicar metodologias como o Short Interval Management (SIM).

Excelência Operacional (Role-Model Professional)
Assegurar a segurança: objetivo "0 acidentes".
Garantir elevados níveis de satisfação de clientes e engagement.
Participar ativamente na obtenção dos objetivos de vendas e rentabilidade.
Impulsionar a eficiência operacional (cumprimento de manutenção, tempos de execução, deslocações…).
Ser um agente da melhoria contínua com mentalidade digital.

Formação e experiência
Engenharia Técnica ou similar, ou mais de 5 anos de experiência como Service Manager em ambientes de manutenção.
Conhecimentos técnicos sólidos.
Inglês lido e escrito (valorizamos a capacidade de manter conversas básicas).
Domínio do Microsoft Office.

Competências-chave
Liderança e capacidade de gestão de equipas.
Forte orientação para objetivos e para o cliente.
Mentalidade digital e foco na eficiência.
Cultura de serviço: pessoas, clientes, crescimento e melhoria contínua.
Disponibilidade para viajar.

Motiva‑o liderar projetos, desenvolver equipas e integrar um ambiente inovador e orientado para o cliente?
Queremos conhecê-lo
Envie a sua candidatura e junte‑se ao crescimento da STILL.
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