Contrate-se como Especialista em Atendimento ao Cliente
Nossa empresa procura uma pessoa com conhecimentos na área de atendimento ao cliente para trabalhar em Sintra.
Funções:
* Prestar apoio telefónico e por e-mail a clientes com questões técnicas relacionadas com os produtos e serviços.
* Diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficiente e eficaz.
* Registrar todas as interações com os clientes no sistema interno.
* Fornecer instruções claras para a utilização adequada dos produtos e para a resolução de eventuais falhas.
* Encaminhar situações mais complexas para os departamentos especializados, assegurando sempre o acompanhamento do cliente até à sua resolução.
Requisitos:
* Título de 12ª série ou equivalente.
* Experiência preferencial em funções de atendimento ao cliente.
* Disponibilidade imediata para iniciar funções.
* Capacidade para trabalhar a tempo integral das 9h às 18h.