Desenvolvedor de Soluções Informáticas
A NBCC CONSULTING é uma empresa que presta serviços de consultoria e desenvolvimento de sistemas para o progresso da sociedade.
Responsabilidades:
* Assistência técnica aos utilizadores finais;
* Diagnóstico e resolução de problemas de hardware e software;
* Instalação de imagem em PCs e portáteis;
* Suporte a redes locais;
* Intervenção em equipamentos informáticos industriais;
* Atualização de tickets com o registo detalhado das ações realizadas;
* Cumprimento de SLAs e boas práticas de ITIL.
Perfil:
Conhecimentos sólidos em:
* SCCM (administração, parametrização)
* MS Windows (ambientes cliente)
* Hardware (PCs, portáteis, periféricos)
* Noções de redes (LAN, TCP/IP)
* Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas técnicos;
* Boa capacidade de comunicação e orientação para o utilizador;
Requisitos adicionais:
Carta de condução válida em Portugal e viatura própria;
Disponibilidade para deslocações na zona de Mozelos;
Preferência por candidatos com certificação ITIL ou conhecimentos em boas práticas de gestão de serviços.