Detalhe da Oferta:
O Grupo Água Hotels Spa & Resorts é uma referência de excelência no setor hoteleiro. Com quatro unidades em Portugal, uma em Cabo Verde e duas novas inaugurações previstas para 2025, estamos em pleno processo de crescimento e expansão. Em busca de novas formas de inovar e elevar o conceito de hospitalidade, procuramos talentos que compartilhem da nossa visão para se juntarem à nossa equipa.
A Nossa Equipa Está a Crescer – E Precisamos de Si!
Procuramos um(a) Estagiário(a) para Agente de Reservas para integrar o Departamento de Vendas & Marketing nos nossos escritórios centrais em Lagoa, Algarve. Se tem paixão pelo atendimento ao cliente e deseja trabalhar num ambiente dinâmico, esta é a oportunidade ideal.
Principais Responsabilidades:
• Apoiar no atendimento a pedidos de reserva, através de telefone, email e plataformas de reservas.
• Conhecer todas as unidades do grupo e os seus serviços, garantindo um atendimento informativo e de qualidade.
• Auxiliar na gestão e processamento de reservas, assegurando um acompanhamento eficiente e organizado.
• Prestar suporte na organização e atualização de bases de dados de clientes e parceiros.
O Perfil que Procuramos:
• Elegível para estágio IEFP (Medida Estágios Iniciar).
• Formação na área de Turismo, Hotelaria, Gestão ou similar Nível 4 ou 5 .
• Fluência em português e inglês (oral e escrito) – Fator Eliminatório.
• Conhecimento de outras línguas será valorizado.
• Boa capacidade de comunicação e gosto pelo atendimento ao cliente.
• Sentido de organização, atenção ao detalhe e capacidade de trabalho em equipa.
• Conhecimentos de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) – Fator Preferencial.
• Conhecimento do Software PMS Host será valorizado.
O Que Oferecemos:
• Estágio profissional de 6 meses, com possibilidade de integração na equipa.
• Integração num grupo hoteleiro em expansão, com oportunidades de crescimento.
• Equipa jovem e dinâmica, num ambiente de trabalho colaborativo.
• Formação e acompanhamento contínuo.
Aceita o Desafio?
Se deseja iniciar a sua carreira na área de Reservas e acredita que tem o perfil certo, envie o seu CV atualizado para
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, indicando a referência Estagio_ReservasIniciar_AH.
Junte-se a nós e cresça com o Grupo Água Hotels Spa & Resorts!