PA SIXT Portugal, com sede em Paredes, Porto, é um fornecedor líder de serviços de mobilidade premium, presente em mais de 30 pontos por todo o país. Através das suas soluções SIXT rent, SIXT ride, SIXT+, bem como dos serviços direcionados para clientes Corporate e Luxury, a empresa disponibiliza uma oferta integrada, flexível e inovadora nas áreas de aluguer de veículos particulares e comerciais, transporte por aplicação e assinatura automóvel. /ppbr / /ppbr /Com uma frota premium, uma forte cultura de inovação e uma orientação permanente para a excelência no serviço, a SIXT Portugal procura proporcionar experiências que superem as expectativas dos seus clientes, garantindo soluções de mobilidade adaptadas às suas necessidades /ppbr / /pp.br /As nossas Operações representam um dos principais pontos de contacto com o cliente, seja nas estações SIXT, por telefone ou por e-mail. Este departamento assume um papel essencial na qualidade da experiência do cliente, assegurando um atendimento premium, consultoria personalizada, apoio no processo de aluguer e uma gestão eficiente do dia a dia operaciona /ppbr / /ppl.br /A nível global, a SIXT é uma das principais empresas de mobilidade do mundo, contando com cerca de 7.500 colaboradores, presença em mais de 110 países e aproximadamente 2.100 estações de aluguer. Assente numa cultura de empreendedorismo, inovação, coragem para mudar e vontade de crescer, a SIXT continua a afirmar-se como uma das empresas mais dinâmicas, inovadoras e rentáveis do setor da mobilida /ppbr / /ppstrongde.br /Nesta função /strong irá acolher os clientes, analisar e responder as suas necessid /ppadesrelacionadas com o aluguer de viatu /ppbr / /ppstrongras.br /Responsabilid /strong /ppades:- Receber e acolher clientes com e sem reserva efetuada, fornecer informações sobre o processo de aluguer de viaturas e realizar o check-in do cliente, registando informações para pagamento e fornecendo dados sobre tar /ppifas; br /- Analisar a reserva do cliente e as suas necessidades, sugerindo serviços adicionais, produtos e atualizações que possam atender às necessidades do cliente, contribuindo para a sua satisfação e para o aumento das ve /ppndas; br /- Realizar o check-out do cliente, incluindo o registo de informações e solicitação de resposta ao questionário de satisf /ppação; br /- Elaborar orçamentos solicitados por clientes, mediante análise das necessidades e disponibilidade de viat /ppuras; br /- Acompanhar reclamaçõesatravés do tratamento de e-m /ppails; br /- Realizar outras atividades, não especificadas anteriormente, necessárias à persecução dos objetivos e ao bom funcionamento da /ppbr / /ppbr / /ppstrongSixt.br / /strong /ppPerfil:- Escolaridade mínima obrigatória (12 /ppº Ano); br /- Experiência profissional anterior na área das vendas e, se possível, experiência no contacto ao p /ppúblico; br /- Conhecimentos de /ppInglês; br /- Conhecimentos de Informática ao nível das ferramentas do Microsoft /ppOffice; br /- Disponibilidade para trabalhar por /ppturnos; br /- Carta de condução do /ppbr / /ppbr / /ppstrongtipo B; br /Of /strong /pperecemos:- Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de cre /ppscimento; br /- Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e /pp pessoal; br /- Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demo /ppnstradas; br /- Boas condições de trabalho e regalias sociais em vigor na empresa (Seguro de Saúde e Seguro /ppbr / /ppbr / /ppde Vida).br /INFORMAÇÃ /ppO ADICIONALA SIXT Portugal pertence ao Grupo JAP, uma referência centenária no setor automóvel e da /ppmobilidade.O Grupo JAP representa atualmente cerca de 20 marcas automóveis, através de mais de 60 pontos de venda e reparação CARBY, detém a MATRIZAUTO, a maior megastore de viaturas seminovas e usadas do país, e é o master franchise da rent-a-car SIXT e /ppm Portugal.Para além da sua forte presença no setor automóvel, o Grupo é também uma referência nacional no mercado das máquinas agrícolas, industriais e de movimentação de cargas, através do Entreposto Máquinas. Internacionalmente, está presente em vários mercados africanos, nomeadamente Angola, Quénia, Uganda, Tanzânia e Moçambique, onde atua nas áreas da mobilidade, veículos pesados e maquinaria agrícola e /ppindustrial.Fazer parte do universo JAP é integrar um grupo sólido, diversificado e em constante evolução, com presença em diferentes geografias, mercados e áreas /ppde negócio.Se procura um desafio profissional aliciante e quer fazer parte de um projeto em crescimento, esta oportunidade /ppbr / /p é para si.