Apoio ao Cliente – Assistência em Viagem (Inglês)Amadora | Full-time | TurnosProcuramos profissionais fluentes em Inglês para integrar a equipa de Apoio ao Cliente na área de Assistência em Viagem. A função envolve atendimento a clientes em situações de emergência, assegurando acompanhamento e resolução eficaz de pedidos.Principais Funções
Atendimento telefónico a clientes em assistência em viagemPrestação de informações e acompanhamento de processosGestão de situações sensíveis com empatia e eficáciaGarantir um serviço orientado para a satisfação do cliente Perfil Pretendido
Fluência em Inglês e Português (obrigatório)Boa capacidade de comunicação e orientação para o clienteResistência ao stress e boa gestão de prioridadesExperiência prévia em atendimento ao cliente (valorizada) Condições e Benefícios
Contrato de trabalhoSalário base + subsídio de alimentação + subsídio de transporte + prémio de assiduidadeHorários rotativos entre as 08h00 e as 20h00, com folgas rotativasFormação inicial presencial: segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00Local de trabalho: AmadoraPossibilidade de teletrabalho parcial para turnos noturnos, fins de semana e feriadosIntegração em equipa experiente, com oportunidades de crescimento Os candidatos pré-selecionados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis. Tipo de oferta: Período Integral, Integral/Full-timePagamento: 930,00€ ,00€ por mêsBenefícios:
Acesso à internetCartão/Ticket refeiçãoHorário flexível