Poste ideal pour les professionnels du marketing, du tourisme ou ceux qui ont une passion pour les jeux vidéo et souhaitent évoluer dans le domaine du e-commerce.
Lisbonne, l'une des meilleures villes et des plus ensoleillées pour vivre en Europe, sera votre lieu de travail. Cette ville propose un environnement propice à la croissance personnelle et professionnelle.
Nos clients internationaux seront votre tremplin pour votre carrière.
Avantages
* Privilège d'un lieu de travail - Lisbonne
* Support complet d'expatriation
* Billet annuel vers votre pays d'origine
* Assurance Santé dès le premier jour
* Opportunités de certifications et de formations continues
* Programme de Refer a Friend
* Rendez-vous médicaux gratuits
* Activités sportives et de responsabilités sociales
Fonctionnalités clés
* Etablir un contact performant, courtois et personnalisé aux clients par téléphone et email
* Offrir une réponse rapide et adéquate aux questions des clients
* Identifier les requêtes des clients et les transférer efficacement
* Respecter les procédures établies et les ententes de qualité du service à la clientèle
* Atteindre et dépasser les objectifs individuels et d'équipe
Compétences requises
* Langue française courante et anglaise (minimum B2)
* Compétences natives en français en communication écrite et verbale
* Autorisation de travail pour les citoyens hors UEE
* Haut niveau de sympathie et d'empathie
* Capacité d'apprentissage rapide