Atribuição de Funções: Comercial Interno
Objetivo do Cargo:
O objetivo principal da função de Comercial Interno é garantir a captura e gestão das relações com os clientes, identificando oportunidades de negócios e desenvolvendo estratégias para manter e aumentar a base de clientes.
Funções e Responsabilidades:
* Identificar potenciais clientes através de pesquisas e contatos iniciais;
* Mantém contactoregular com os clientes de modo a manter o seu relacionamento utilizando o email e o telefone;
* Gestão de toda a carteira de clientes sob a sua responsabilidade;
* Prestar atendimento de qualidade aos clientes que entrem e contacto com a empresa, seja por telefone, email ou outros canais de comunicação;
* Facultar informação sobre características do produto, preço, stocks e prazos de entrega;
* Apresentar propostas/orçamentos de acordo com as necessidades do cliente utilizando ferramentas internas;
* Colocar em prática o upselling e o crosseling;
* Apoiá a equipade balcão sempre que necessário, realizando todas as funções inerentes ao balcão e garantindo um atendimento de excelência;
* Acompanhar o cliente após a venda para garantir satisfação e fidelização.
Requisitos:
* Formação ao nível do 12o ano na área de eletrotecnia/eletricidade/eletrónica ou Licenciatura em Engenharia Eletrotécnica;
* Experiência profissional anterior em vendas (preferencial) ou motivação para assumir as referidas funções;
* Conhecimentos técnicos no sector de eletricidade e conhecimentos de produtos elétricos;
* Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
* Orientação paraclientes/resultados;
* Fortemente dinâmico/iniciativa e sentido de responsabilidade.
Benefícios:
* Contrato de trabalho direto com a empresa;
* Vencimento base ajustado à experiência demonstrada;
* Subsídio de Alimentação de 10,20€ em cartão de refeição;
* Seguro deVida, Seguro de Saúde, 24 dias de férias e Prémios;
* Formação técnica na área de eletricidade;
* Possibilidade de crescimento profissional.
Localização: Lisboa
Palavras Chave: Eletricista Vendedor