Posição de Servidor(a) de Mesa
O objetivo principal é garantir a satisfação do cliente oferecendo um serviço personalizado e de alta qualidade.
Funções Principais:
* Oferecer atendimento de alta qualidade aos clientes;
* Realizar atividades de limpeza e preparação da sala para garantir a higiene e conforto dos clientes;
* Verificar a qualidade dos produtos e serviços apresentados ao cliente, garantindo conformidade com os padrões estabelecidos;
* Aplicar as normas HACCP para garantir a segurança alimentar;
* Gerenciar pagamentos e faturas de forma eficiente e organizada;
* Manter a limpeza e higiene do espaço de trabalho em altos níveis.
Requisitos:
1. Fluência perfeita na língua portuguesa;
2. Conhecimento básico de línguas estrangeiras é uma vantagem;
3. Experiência profissional relevante no setor de hospedagem;
4. Conhecimento das práticas culinárias típicas portuguesas;
5. Comunicação eficaz e habilidades de apresentação pessoal;
6. Habilidades de assertividade e cordialidade para lidar com o cliente;
7. Capacidade de resolver problemas e gerenciar reclamações;
8. Autonomia e capacidade de trabalhar sozinho;
9. Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos e fins de semana;