Vooraanstaande Klantenservice Medewerker
We zijn op zoek naar een toegewijde en servicegerichte professional die zich graag interesseert voor de sportkledingbranche. Als medewerker van onze organisatie krijg je de kans om deel uit te maken van het succes van een wereldwijd merk en klanten te helpen hun bedrijf op het advertentieplatform te laten groeien.
Je zult indruk maken op en betrokken zijn bij de klanten door al hun vragen en twijfels op te lossen, belangrijke beslissingen nemen ter ondersteuning van een internationale operatie en flexibel zijn in je werk. Een goede impressie achterlaten bij en connecties maken met klanten door al hun vragen en twijfels op te lossen is essentieel.
Bovendien word je verantwoordelijk gemaakt voor:
* een positieve relatie met het merk garanderen;
* klantproblemen oplossen;
* betrouwbare en efficiënte diensten aanbieden;
Om deze rol goed uit te voeren, hebben we volgende eisen:
* ervaring met online advertentieproducten en social media (bij voorkeur);
* basis computervaardigheden;
* moedertaal niveau Nederlands en minimaal B2-niveau Engels vereist;
* uitstekende communicatieve vaardigheden: mondeling, schriftelijk en luisterend;
* vermogen om te multitasken en onder druk te werken;