Sou proprietário de um computador em casa e preciso de ajuda para instalar uma nova impressora. Quero que o técnico conecte a impressora ao PC e/ou macOS, instale os drivers mais recentes, configure a impressão sem fio, entre outras opções básicas de conectividade, e realize testes de impressão. Preferiria que o atendimento incluísse também a configuração de impressão duplex (quando aplicável), ajuste de resolução de impressão e a criação de atalhos úteis. O local é em casa, então preciso de um serviço com horário flexível dentro do dia, e que demonstre paciência ao explicar os passos, pois não sou expert. Se houver necessidade de atualizações de firmware, por favor indique o que seria necessário.