Poste de vente beauté
Vous recherchez un nouveau défi professionnel ? Vous êtes passionné par le monde de la beauté et souhaitez partager votre amour pour les produits cosmétiques avec les autres ? Nous avons l'opportunité idéale pour vous !
Ce poste est parfait pour les personnes qui aiment travailler en équipe, qui sont attentionnées aux détails et qui ont une bonne compréhension des besoins de nos clients.
Responsabilités :
* Établir et maintenir les plus hauts niveaux de service pour les consommateurs
* Fournir des conseils, répondre aux questions et faire la promotion des marques du client dans chaque interaction
* Communiquer avec les consommateurs par téléphone, courriel, chat en direct, messagerie et médias sociaux
* Passer des commandes, résoudre des questions techniques et entreprendre des activités administratives connexes
Compétences requises :
* Excellentes compétences en communication écrite et verbale en français
* Bon niveau de communication écrite et verbale en anglais (minimum B2)
* Excellentes compétences en intelligence sociale - empathie, conscience de soi, sensibilité culturelle
* Expérience préalable en centre d'appels dans la vente et/ou le service à la clientèle
Avantages :
* Lieu de travail – Lisbonne – l'une des meilleures villes et des plus ensoleillées pour vivre en Europe
* Support d'expatriation complet (billet d'avion pour le Portugal, chambre gratuite dans l'un de nos appartements en colocation)
* Assurance Santé dès le premier jour dans l'entreprise
* Opportunités de certifications et de formations continues