Jobbeschrijving
Blijf op de hoogte van alle sportnieuwtjes en word een onderdeel van een dynamische organisatie die je graag helpt.
Als klantenservicemedewerker bij ons zul je de perfecte kans hebben om jezelf te ontwikkelen in een stimulerende werkomgeving waarin duurzame ontwikkeling centraal staat.
We zoeken iemand met een positieve houding en sterke communicatieve vaardigheden. Met deze kwaliteiten zal je onze klanten goed bedienen en ervoor zorgen dat ze overtuigd zijn door onze diensten.
-----------------------------------
Verantwoordelijkheden
1. Een klantvriendelijke service bieden door interesse te tonen in de klant, en daarbij een positieve relatie met het merk te garanderen;
2. Een goede impressie achterlaten bij en connecties maken met klanten door al hun vragen en twijfels op te lossen;
3. Klantvragen behandelen met betrekking tot betalingen, voorraadbeschikbaarheid, bestellingen en accounttoegang.
-----------------------------------
Vereisten
1. Ervaring met online advertentieproducten en social media (bij voorkeur);
2. Basis computervaardigheden;
3. Moedertaal niveau Nederlands en minimaal B2-niveau Engels vereist;
4. Uitstekende communicatieve vaardigheden: mondeling, schriftelijk en luisterend;
5. In staat om klantproblemen op te lossen;
6. Flexibel, een snelle leerling en in staat om je aan te passen aan voortdurend evoluerende MKB-behoeften en om klanten te helpen hun bedrijf op het advertentieplatform te laten groeien;
7. Vermogen om te multitasken en onder druk te werken;
-----------------------------------
Voordelen
Uitzonderlijke carrièremogelijkheden
Je krijgt de kans om mee te dromen en verder te reiken dan je ooit zou kunnen dromen! Wij zijn bezig om een wereldwijde impact te maken en jouw rol is essentieel hiervoor!
Volledige ondersteuning
Je wordt volledig ondersteund bij de verbetering van je vaardigheden en skills. Hierdoor word je steeds meer geïnformeerd en kun je gemakkelijk je beperkingen overschrijden.
Werkplezier
Onze collega's vindt het werk geweldig leuk en hierdoor worden wij heel veel gestimuleerd om optimaal presteren!
Groeipotentieel
We kijken naar de toekomst en zien je potentiële als een belangrijk onderdeel van onze slagvaardige organisatie.
-----------------------------------
Aanmelden
Jouw potentieel wacht hier op u!