Fonction
Vous recherchez un nouveau défi en tant qu'assistant clientèle Medical Care ?
Pourquoi choisir ce poste :
* Accéder à des opportunités de croissance et d'avancement dans une entreprise en pleine expansion.
* Découvrir un environnement multiculturel stimulant.
* Mettre votre communication écrite et orale au service de l'expérience client.
Mission
Tout au long du processus, vous répondrez aux questions et préoccupations concernant le produit et aiderez les clients à naviguer avec facilité sur notre plateforme. Vous contribuerez également activement à optimiser nos services à la clientèle, afin de leur offrir une expérience personnalisée et intuitive.
Qualités requises:
* Maîtrise de la communication écrite et orale en français.
* Bon niveau d'anglais écrit et parlé - niveau C1 (obligatoire).
* Volonté de commencer une expérience internationale - travailler à l'étranger.
* Capacité à traiter des informations sensibles en tant que support client pour les soins médicaux.
* Excellentnes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
* Esprit d'équipe.
* Expérience dans le service client par téléphone (de préférence).
Avantages
* Lieu de travail – Lisbonne – l’une des meilleures villes et des plus ensoleillées pour vivre en Europe.
* Support d’expatriation complet (billet d’avion pour le Portugal, chambre gratuite dans l’un de nos appartements en colocation);
* Un billet annuel à destination de votre pays d’origine (au sein de l’Europe).
* Assurance Santé dès le premier jour dans l’entreprise.
* Opportunités de certifications et de formations continues.
* Programme de Refer a Friend avec des primes attractives.
* Rendez-vous médicaux gratuits au sein de l’entreprise, activités sportives et de responsabilités sociales, fêtes internes incroyables, festivals, ateliers et bien plus encore.
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