Descrição de Funções:
Realizar atividades de atendimento a Clientes, dando resposta às suas necessidades e prestando a informação adequada;
Desenvolver as operações subjacentes às atividades desenvolvidas nas Lojas Banco CTT, nomeadamente no que se refere a serviços financeiros e bancários, zelando pelo cumprimento dos procedimentos e normas estabelecidas;
Promover a comercialização dos produtos/serviços nas Lojas, identificando as necessidades dos clientes e procurando dar-lhes a conhecer os que mais se adequam ao seu perfil;
Promover proativamente a venda e colocação de produtos e serviços, procurando novas oportunidades de negocio;
Acompanhar a carteira de Clientes, maximizando negócio, promovendo o cross-selling de produtos e serviços e a sua fidelização;
Colaborar ativamente na concretização dos objetivos comerciais e a execução das campanhas, com vista ao crescimento dos resultados globais da Loja.
Perfil:
Habilitação literária equivalente ao 12o ano de escolaridade ou superior;
Facilidade de comunicação;
Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalhar em equipa;
Forte orientação comercial e para trabalhar por objetivos;
Orientação para o Cliente e Negócio;
Proatividade, energia e dinamismo pessoal;
Conhecimentos de informática na ótica do utilizador.
Fatores de preferência:
Experiência profissional em atividades comerciais;
Experiência profissional na área financeira, bancária e/ou seguradora.