Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gestor Após Venda. Este papel é fundamental para a nossa estratégia de negócios e requer alguém que seja capaz de liderar as equipas e impulsionar a crescente das vendas.
Responsabilidades:
* Participar na definição do plano de atividades e orçamento anual, promovendo e assegurando a implementação da estratégia definida pela Direção Após-Venda;
* Coordenar as operações da unidade sob a sua responsabilidade, garantindo a organização e a máxima eficiência das diversas áreas e equipas;
* Liderar as equipas operacionais, promovendo um acompanhamento diário, controlando e melhorando os níveis de desempenho e o espírito de equipa, garantindo a formação e o desenvolvimento de todos os colaboradores;
* Promover, desenvolver e dinamizar todas as atividades do negócio e controlar os principais indicadores da operação, identificando oportunidades de melhoria e implementando ações preventivas e corretivas;
* Dinamizar a orientação para o cliente, garantindo um acompanhamento diferenciado e disponibilidade permanente de toda a equipa;
* Promover e desenvolver a cultura e o foco de satisfação e fidelização de Clientes.
Requisitos:
* Formação superior nas áreas de Engenharia Mecânica, Eletrónica, Automóvel ou similares - preferencial;
* Experiência profissional mínima de 5 anos no desempenho de funções similares;
* Conhecimentos eformação técnica no ramo Automóvel:
Área de Pesados – preferencial;
* Bons conhecimentos de Inglês – falado e escrito;
* Elevada capacidade de análise e orientação para resultados;
* Capacidade de liderança e desenvolvimento de equipas multidisciplinares;
* Elevada capacidade de resiliência;
* Forte orientação para o cliente e dinâmica comercial;
* Facilidade de comunicação e de relacionamento interpessoal.
Acreditamos profundamente que as nossas Pessoas são cruciais para o nosso sucesso. Com uma cultura baseada em transparência, ambição e numa abordagem pessoal, asseguramos uma atmosfera de confiança e cooperação, onde quer que os nossos desafios nos levem. Este sentimento de pertença estimula o compromisso, apoia conexões e combina forças, permitindo-nos crescer e alcançar mais do que conseguiríamos sozinhos.