Estamos procurando por alguém que seja uma liderança de alta qualidade, capaz de supervisionar e orientar equipes para alcançar objetivos.
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A responsabilidade principal inclui garantir que as áreas comuns sejam limpas e organizadas, mantendo um ambiente acolhedor para os hóspedes. Além disso, é necessário gerenciar a equipe de manutenção e tomar decisões eficazes em relação à gestão de estoques e fornecedores.
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Requisitos:
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* Experiência na gestão de equipes;
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* Capacidade de liderança e comunicação eficaz;
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* Conhecimento das operações de hotelaria e serviços;
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* Excelente capacidade de trabalho em equipe;
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* Disponibilidade para trabalhar turnos variados;
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* Habilidades analíticas e problemas resolutas;
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* Flexibilidade e adaptabilidade no trabalho.
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Vantagens:
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* Opportuniade de crescimento e desenvolvimento profissional;
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* Trabalho em equipe e colaboração
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* Maior autonomia e responsabilidade
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* Para aqueles que gostam de viajar, oportunidades de ficar longe de casa
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* Chance de aprender sobre diferentes culturas e formas de pensar
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* Uma atmosfera descontraída e diversificada de trabalho
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* Oportunidade de ser parte de um clube internacional reconhecido globalmente
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* Garantia de equipamentos modernos e inovações nos departamentos
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* Benefícios diversas e incentivos do emprego
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Tarefas específicas:
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Seu dia-a-dia será composto por:
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* Garantir o atendimento rápido às necessidades dos hóspedes;
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* Realizar inspeções regulares nas áreas comuns para garantir a manutenção e a apresentação;
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* Gerenciar a equipe de manutenção para garantir que todas as tarefas estejam sendo realizadas dentro dos prazos estabelecidos;
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* Manter registros atualizados dos estoques e suprimentos para evitar sobrantes ou falta de materiais;
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* Ensinar e monitorar suas equipes para garantir que todos tenham as habilidades necessárias para realizar suas funções de forma eficaz;
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* Elaborar e revisar procedimentos para garantir a conformidade e a eficiência no trabalho de sua equipe.
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Características do cargo:
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* Participante integrado da equipe, fazendo parte de nossos planos estratégicos como Governanta
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* Ter relacionamento direto com clientes que visem fins específicos
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* Desenvolver organogramas de treinamento
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* Prever visitas inspecionais planejadas para suporte preventivo ao setor
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* Fortalecer disciplinas sociais de acordo com expectativas do Clube
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* Suportar a demanda do funcionário (30 a 50 funcionários)
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* Priorizar situações antes de entrarem em alerta para que possam ser evitadas
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* Oferecer experiência positiva aos clientes durante seu tempo no resort
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Por que você deveria escolher essa oportunidade?
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Como Governanta, você terá a chance de contribuir para a construção de um ambiente incrível para os nossos hóspedes. Sua liderança inspiradora permitirá que as pessoas fortes aprendam novas coisas e cresçam em suas carreiras. É uma ótima oportunidade para aqueles que desejam criar memórias não apenas para si mesmos, mas também para os outros!
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