?? Key Account Manager & Data AnalystLocalização:
Híbrido - Escritório (4 dias) / Casa (1 dia)
Horário:
Tempo integral (40 horas/semana)
Remuneração:
Salário competitivo (€1.300–1.500 líquidos) + benefícios
Candidaturas:
Preencher o formulário após se candidatar no LinkedIn ?Formulário
??Sobre a Equal FoodA Equal Food é uma empresa ambiciosa comprometida com a redução do desperdício alimentar e o apoio aos agricultores locais, enquanto aumenta a segurança alimentar na nossa comunidade.
Nos últimos quatro anos, construímos uma empresa que atendeu mais de 10.000 clientes (B2C e B2B) com uma receita anual acima dos €3 milhões.
Os nossos clientes ajudaram-nos a evitar que mais de 1.000 toneladas de alimentos fossem desperdiçadas.
Acreditamos na sustentabilidade e na criação de oportunidades económicas para a nossa comunidade agrícola.
Atualmente, somos uma equipa de +25 membros (e a crescer), metade dos quais trabalha em operações.
?? Responsabilidades
Gestão de Clientes (Key Account Management):
Gerir a carteira de clientes B2B, com foco em restaurantes, retalho e empresas.
Garantir a satisfação e retenção dos clientes através de um acompanhamento próximo e proativo.
Compreender as necessidades dos clientes e traduzi-las em soluções viáveis com as equipas internas.
Aumentar oAOV (Average Order Value)dos clientes através deupselling estratégico e introdução de novos produtos.
Participar ativamente nos esforços comerciais da empresa, propondo sugestões personalizadas a cada cliente com base em histórico de compras.
Integrar a equipa degestão de pedidos, sendo responsável porreceber e processar encomendas duas vezes por semana, em colaboração com a restante equipa.
Gestão de Contas a Receber (Accounts Receivables):
Manter saldos de clientes em dia através de um acompanhamento persistente, direto e criativo.
Estabelecer processos eficazes para cobrança, negociação de prazos e resolução de pendências.
Trabalhar em conjunto com a equipa de operações e faturação para garantir alinhamento e clareza nos fluxos financeiros.
Análise de Dados e Reporting:
Analisar dados de vendas, margens, frequência de compra e comportamento de clientes para identificar padrões e oportunidades de melhoria.
Apoiar decisões estratégicas através de dashboards, relatórios e análises preditivas.
Desenvolver e manter ferramentas de reporting (Google Sheets, Looker Studio ou similares).
Automação e Estruturação de Sistemas:
Ter um conhecimento profundo das estruturas de dados internas e capacidade de adaptar/expandir conforme necessidades.
Criar e manterGoogle Apps Scriptspara automatizar processos recorrentes e reduzir trabalho manual.
Ser umapeça central no desenho e implementação de sistemas baseados em dados, contribuindo para a eficiência e escalabilidade da empresa.
Colaboração e Estratégia Comercial:
Colaborar com marketing, produto e operações para garantir alinhamento e execução eficaz.
Participar na construção de estratégias comerciais baseadas em dados de mercado e comportamento do cliente.
?? RequisitosExperiência prévia (1–3 anos) em gestão de contas, vendas B2B, análise de dados ou funções administrativas.
Domínio de Google Sheets (nível avançado) e familiaridade com Google Apps Script (ou motivação para aprender rapidamente).
Capacidade de estruturar dados de forma lógica, escalável e acessível para diferentes áreas da empresa.
Excelentes capacidades de comunicação escrita e verbal.
Perfil analítico, organizado, orientado a soluções e com forte sentido de responsabilidade.
Interesse por alimentação sustentável, inovação e impacto positivo.
?? BenefíciosExperiência prática num ambiente de startup com forte impacto social.
Salário competitivo e pacote de benefícios.
Subsídio de refeição diário.
Horário de trabalho flexível (com 1 dia remoto/semana).
Oportunidade de crescimento profissional e envolvimento direto em decisões estratégicas.
Acompanhamento próximo e oportunidades de mentoria.