**Vocacional para Vendas e Operações**
">
A sua missão será liderar e coordenar a operação comercial da loja, implementando estratégias para maximizar as vendas e a rentabilidade. Deve garantir a execução eficaz da estratégia da loja e impulsionar a eficiência operacional através de processos MFC e ferramentas digitais nas várias secções, com o objetivo de proporcionar a melhor experiência ao cliente.
">
* Implementar a estratégia comercial centrada numa abordagem multicanal, alinhada com a visão global da empresa e adaptada ao contexto local;
* Monitorizar e analisar o comportamento dos clientes (share of wallet, frequência de visitas, valor médio de compras, rentabilidade) e garantir a implementação de estratégias de ativação ao longo do ciclo de vida do cliente;
* Promover uma comunicação eficaz entre a equipa de Chefes de Secção, FSD e Sales Force garantindo execução eficaz da estratégia da loja.
">
">
**O que nos espera?**
">
* Garantir máxima disponibilidade de produtos, monitorizando os KPIs relevantes (vendas, stocks, disponibilidade, etc.);
* Assegurar que os colaboradores utilizam os sistemas operacionais e digitais para manter níveis de stock precisos de forma a otimizar a eficiência operacional (inventários, reposição, correções de stock, etc.);
* Monitorizar a produtividade e eficiência da equipa, de forma a otimizar a alocação de FTE´s a cada área.
">
">
**Necessitamos de um profissional com:**
">
* Formação superior na área de gestão ou similar;
* Experiência em função de responsabilidade similar na área do retalho/distribuição (5 a 8 anos);
* Bons conhecimentos de ferramentas Office;
* Disponibilidade para trabalhar com turnos e horários rotativos;
* Conhecimentos de Inglês.
">
">
**Quais benefícios oferecemos?**
">
* Integração num grupo empresarial sólido com dimensão internacional e ambiente de trabalho dinâmico e proativo;
* Seguro de vida e seguro de saúde;
* Plano de formação inicial e contínuo com oportunidades constantes de aprendizagem;
* Descontos para funcionários nas nossas lojas Makro, bem como outros descontos na nossa rede de parceiros.
">
Competências: Liderança, focado na orientação para cliente e resultados, capacidade de planeamento e organização.