Descrição da Função
Caracteriza-se por um perfil descontraído e com estilo, que já possui uma afinidade connosco! Entusiasta, criativo e com atitude positiva são os ingredientes essenciais para fazer parte da equipa Tommy. Se já possui essas características, teremos muito prazer em recebê-lo na Sorria!
Sua missão: Contribuir para a consecução dos objetivos da loja através de capacidades de venda eficazes, otimização do serviço ao cliente e promoção da imagem da marca.
Quais serão as suas funções?
1. Serviço ao cliente: Resolver as consultas dos clientes, superar expectativas, atender vários clientes utilizando procedimentos padrão, gerir transações na caixa registadora com precisão, conhecer e demonstrar conhecimento atualizado dos produtos.
2. Vendas: Alcançar objetivos de vendas pessoais e da loja, considerando os KPIs estabelecidos.
3. Imagem da loja: Manter a loja de acordo com a imagem da marca, organizar a sala de existências, controlar perdas e repor produtos de maneira eficiente.
4. Comportamento profissional: Cumprir o código de vestuário, participar em reuniões informativas, desenvolver boas relações de trabalho, aconselhar e ajudar na formação de outros membros da equipa, observar normas de saúde e segurança, e atuar como um bom embaixador da marca.
5. Administração de lojas: Abrir e fechar a loja quando necessário.
Localização
* Vila Nova de Gaia, Portugal
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