Professioneel Medewerker Social Media
Bekijk hieronder de vacaturebeschrijving.
Jouw rol
Sla je aan bij ons kundig en betrokken support team als professionele medewerker social media. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning aan onze klanten om hen te helpen groeien via meerdere kanalen - chat, e-mail en telefoon. Jouw takenomgeving bestaat uit:
* Ondersteuning bieden aan klanten om hun bedrijf te laten groeien via meerdere kanalen;
* Product- en toolondersteuning bieden om de ervaring van klanten te verbeteren;
* Problemen identificeren en oplossen;
Om succesvol te zijn in deze rol hebben we volgende eigenschappen nodig:
* Goed begrip van de Nederlandse taal (schriftelijk en mondeling);
* Goed begrip van de Engels taal (B2-niveau) vereist;
* Computervaardigheden (basisvaardigheden verplicht, geavanceerde vaardigheden zoals coderen preferentieel);
Voorwaarden
We zoeken naar een professional die gemotiveerd is om zich continu te ontwikkelen en die geen problemen opzij zet. Met aandacht voor detail en een ambitieus karakter ben jij de perfecte medewerker voor onze organisatie.
Toepassingsmogelijkheden
Dit is een fantastische kans om je expertise op het gebied van sociale media te ontwikkelen en om echt toegevoegde waarde te creëren voor onze klanten.