Desenvolvedor de Equipas
Faça parte de uma equipa dinâmica e colaborativa como Desenvolvedor de Equipas.
Descrição do Cargo
A sua principal responsabilidade será garantir a satisfação dos clientes em todos os pontos de atendimento da Relação Cliente. Será responsável por assegurar que as equipas conhecem os procedimentos atualizados dos meios de pagamento, contribuindo para um atendimento de excelência. Além disso, apoio na formação das equipas de Loja em procedimentos dos meios de pagamento, contribuindo para uma equipa de vendas autónoma na venda da solução.
Responsabilidades
1. Garantir a satisfação dos clientes;
2. Assegurar que as equipas conhecem os procedimentos atualizados dos meios de pagamento;
3. Apoio na formação das equipas de Loja em procedimentos dos meios de pagamento.
Habilidades e Qualificações
* Habilitações literárias ao nível do 12º ano;
* Mais de 2 anos de experiência profissional relevante;
* Proatividade e sentido de responsabilidade;
* Espírito de iniciativa e de empreendedorismo;
* Capacidade de autonomia e de tomada de decisão;
* Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;
* Boas competências de comunicação, negociação e de influência;
* Conhecimentos de inglês.
Benefícios
Além da oportunidade de trabalhar numa empresa multinacional com salário competitivo e remuneração variável ajustada à tua experiência e qualificações, oferecemos ainda vantagens e parcerias com mais de 200 marcas. A nossa política de trabalho flexível permite-te ter um equilíbrio entre o trabalho e a vida pessoal. E, claro, benefícios alimentares, seguro de saúde e seguro de vida estão incluídos!
O nosso Ambiente de Trabalho
Nosso ambiente de trabalho é dinâmico e colaborativo, valorizando a diversidade, a criatividade e a proatividade. Colaboramos de forma transparente e aberta, compartilhando informações e ideias para melhorar continuamente os nossos processos. Você será um líder com a oportunidade de crescer e se desenvolver dentro da empresa.