Junta-te à Konecta Portugal e representa um dos maiores clubes de Portugal
A Konecta é líder em Business Process Outsourcing (BPO) e encontra-se a reforçar um dos seus projetos mais emblemáticos na área do
desporto
, colaborando com
um dos grandes clubes nacionais
, reconhecido no futebol e noutras modalidades de alto rendimento.
Estamos a recrutar
Assistentes de Apoio ao Cliente (M/F)
para integrar esta operação de excelência, apoiando sócios e adeptos com profissionalismo, entusiasmo e espírito de equipa.
Descrição da Função
Como Assistente de Apoio ao Cliente, irás desempenhar funções como:
* Atendimento telefónico a sócios e adeptos, garantindo uma experiência de excelência
* Apoio na linha Inbound Comercial
* Esclarecimento de dúvidas, gestão de pedidos e encaminhamento de informações
Requisitos
* 12.º ano de escolaridade
* Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador
* Forte orientação para o cliente
* Comunicação formal, clara e cuidada
* Dinamismo, motivação e proatividade
* Experiência em call center (valorizada)
O que oferecemos
* Integração num
projeto sólido, estável e de grande visibilidade nacional
* Ambiente de trabalho colaborativo, com equipa próxima e suporte constante
* Formação inicial e contínua
* Salário estável + prémios mensais de desempenho
* Seguro de Saúde
* Desenvolvimento profissional e perspetivas de crescimento interno
* Comunicação aberta e apoio das chefias
Horário de Trabalho
* De
segunda a sexta-feira
, entre as
10h e as 20h
* Duas folgas semanais
Benefícios adicionais
* Cartão/ Ticket Refeição
* Seguro de Saúde
* Integração numa equipa apaixonada pelo desporto e pelo contacto com o público
Tipo de oferta: Full-time
Se procuras estabilidade, crescimento e a oportunidade de representar um dos clubes mais reconhecidos do país, este é o desafio ideal para ti.
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