Descrição do cargo
Objetivo da função é desenvolver um relacionamento próximo e pessoal com os clientes, garantindo a sua satisfação e confiança.
Responsabilidades principais
* Introduzir e gerir encomendas;
* Apoiar na ligação com logística, equipa comercial e transportadores;
* Acompanhar o processo, assegurando empatia e satisfação.
Requisitos essenciais:
* Ensino secundário ou superior;
* Experiência mínima de 3 anos em funções de serviço ao cliente (presencial e telefónico);
* Conhecimentos de inglês;
* Espírito de equipa, dinamismo e proatividade;
* Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
* Vontade de aprender e evoluir constantemente.
Oportunidades no emprego
* Pacote salarial atrativo;
* Oportunidades de desenvolvimento contínuo;
* Integração num grupo sólido e em expansão.