A empresa onde vai trabalhar Empresa de referência na região de Vila Real, procura colaborador para função de Técnico de Helpdesk (m/f/d) para reforço da sua equipa.
A sua nova função Preparação, formatação e configuração de equipamentos (portáteis, desktops); Instalação e atualização de sistemas operativos (principalmente Windows); Instalação deaplicações base (Office, browsers, antivírus, VPN, etc.
); Diagnóstico eresolução de problemas de hardware e software; Suporte de 1ªlinha a utilizadores, presencial e remotamente; Resolução de incidentes relacionados com rede local, impressoras e periféricos; Configuração de perfis de utilizador e ligação a domínios ou serviços corporativos; Apoio na gestão de inventário de equipamentos e stock de material informático; Garantir conformidade com as políticas internas de IT e segurança; Escalonamentode problemas mais complexos para equipas de 2ª linha.
O que necessita para ser bem sucedido Formação ao nível de 12º ano ou Superior em áreas de IT; Experiência prévia em funções de Helpdesk e IT; Conhecimentosde Inglês (valorizado).
O que a empresa lhe pode oferecer A empresa oferece-lhe a oportunidade de integrar um projeto desafiante, onde terá a oportunidade de acrescentar valor e crescer profissionalmente.
Próximo passo Caso tenha interesse nesta oportunidade, envie-nos o seu CV atualizado.
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