Na Intelcia Shared Services, reconhecemos que o talento técnico e humano é essencial para construir soluções robustas e inovadoras. Neste momento, procuramos um(a) profissional especializado em VoIP para integrar a equipa de um cliente internacional de referência no setor das Telecomunicações.
A vaga é ideal para quem tem paixão por tecnologia e deseja trabalhar em um ambiente exigente.
* Instalação e configuração de plataformas VoIP (IPBX, SBC, SIP Gateways);
* Configuração de serviços SIP e integração com infraestruturas de rede;
* Gestão e implementação de processos de portabilidade numérica com operadores;
* Execução de testes funcionais e validações antes do go-live;
* Suporte técnico de Nível 2: diagnóstico e resolução de incidentes VoIP complexos;
* Colaboração estreita com equipas internas e apoio na formação técnica de utilizadores;
* Criação e atualização de documentação técnica;
* Monitorização de soluções VoIP e suporte ao processo de escalamento técnico (N3).
Requisitos técnicos: Licenciatura ou Mestrado em Informática, Redes ou Telecomunicações (ou equivalente), conhecimentos avançados em VoIP, SIP, UC, redes LAN/WAN, TCP/IP, VLAN, QoS, Firewalls, NAT, experiência com plataformas de monitorização, gestão de SBCs e SIP Gateways, conhecimento de processos de portabilidade numérica.
Competências pessoais: Capacidade de organização, forte orientação para o cliente, excelente comunicação em francês e inglês, flexibilidade, vontade de aprender e espírito de equipa.
O que oferecemos: Formação técnica contínua, acesso a certificações relevantes, ferramentas de trabalho de ponta, plano de carreira estruturado com reais perspetivas de evolução, participação em projetos inovadores com exposição internacional.
Sonhamos os seus sonhos e preocupamo-nos com o seu sucesso!