Je werkzaamheden
* Hulp bieden, vragen beantwoorden en informatie verstrekken aan klanten
* Samenwerken met backoffice en andere afdelingen om een gerichte oplossing aan de klant te kunnen bieden
Ons voordeel
Bij ons heb je volledige ondersteuning bij je verhuizing naar Portugal: gratis accommodatie in een gedeelde woonruimte en eenmalig tickets naar je thuisland
We bieden ook een zorgverzekering: beschikbaar vanaf dag één
Daarnaast kun je binnen onze organisatie certificering en opleidingsmogelijkheden volgen: we ondersteunen jouw persoonlijke groei
We hebben ook een geweldig teamgemoed: verjaardagsfeesten, festivals en maatschappelijke activiteiten. Je bent verantwoordelijk voor klantvragen binnen een gezette tijdspanne.
In deze positie ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen door middel van troubleshooting. Jouw taken zijn:
* Klantvragen binnen een gezette tijdspanne beantwoorden
* Troubleshooting uitvoeren om klantproblemen op te lossen