Desenvolva a sua carreira em um ambiente dinâmico e de alto desempenho como Administrativo Pós-Venda.
Este cargo inclui a responsabilidade de registar e gerir reclamações de garantia, acompanhar processos e contribuir para manter os padrões de qualidade da marca. O Administrativo Pós-Venda será responsável por:
* Contactar clientes para obter informações.
* Registar todas as reclamações de garantia no módulo SAP QM.
* Apoiar o serviço ao cliente em questões técnicas.
* Organizar recolhas de garantia.
* Inspecionar reclamações de baixo valor e reportar questões técnicas ao coordenador.
* Acompanhar e processar reclamações de garantia segundo as políticas da empresa.
Para este cargo, procuramos profissionais com:
* 12º Ano de escolaridade.
* Fluência em Inglês (obrigatório).
* Bons conhecimentos das ferramentas O365 (Outlook e Excel).
* Interesse pela indústria automóvel e peças de reposição.
* Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipa.
* Proatividade e atenção ao detalhe.
Em troca, oferecemos:
* Integração numa empresa sólida e reconhecida no setor automóvel.
* Formação técnica especializada.
* Salário base + subsídio de refeição.
* Seguro de vida.
* Horário flexível entre segunda-feira e sexta-feira.
O nosso horário é de 9h às 13h e das 14h30 às 18h30, com 8 horas diárias.