Procuramos profissionais experientes em telecomunicações B2B.
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Nossa empresa busca colaboradores capacitados para desenvolver soluções inovadoras nas áreas de serviços de telecomunicações e processos comerciais. As suas habilidades técnicas, juntamente com a sua paixão pelo trabalho, são fundamentais para o sucesso da nossa equipe.
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Aqui, você trabalhará em estreita colaboração com as equipas técnicas para garantir a implementação bem-sucedida das soluções Salesforce Communications Cloud. Será responsável por fornecer expertise funcional em serviços de telecomunicações, garantindo que os processos de negócio estejam alinhados com as melhores práticas da indústria.
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Será também responsável por conduzir formação e suporte aos utilizadores para garantir a adoção bem-sucedida dos novos processos, além de monitorizar e otimizar as soluções implementadas para garantir eficiência e eficácia.
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Se você se identifica com esses objetivos e tem experiência em serviços de Telecomunicações B2B e processos comerciais, é um candidato ideal para nós.
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Responsabilidades:
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* Colaborar com as partes interessadas para recolher e analisar os requisitos de negócio específicos dos serviços de telecomunicações B2B;
* Definir e documentar processos comerciais B2B, incluindo gestão de catálogos de produtos, estratégias de preços e cumprimento de pedidos;
* Fornecer expertise funcional em serviços de telecomunicações, garantindo que os processos de negócio estejam alinhados com as melhores práticas da indústria;
* Trabalhar em estreita colaboração com as equipas técnicas para garantir a implementação bem-sucedida das soluções Salesforce Communications Cloud;
* Conduzir formação e suporte aos utilizadores para garantir a adoção bem-sucedida dos novos processos;
* Monitorizar e otimizar as soluções implementadas para garantir eficiência e eficácia.
Requisitos:
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* Formação Superior na área de Engenharia Informática, Electrotécnica, Gestão e Economia ou similar;
* Valoriza-se conhecimentos de Inglês e Espanhol;
* Experiência prévia de 2 anos em serviços de Telecomunicações B2B e processos comerciais;
* Experiência e conhecimento dos padrões e melhores práticas da indústria de telecomunicações;
* Valoriza-se a experiência em Salesforce Communications Cloud e em processos de Configuração, Preço, Cotação (CPQ) e Gestão de Pedidos.
Benefícios:
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* Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
* Flexibilidade e equilíbrio entre vida pessoal e profissional;
* Equipe colaborativa e dinâmica;
* Melhores práticas de tecnologia e inovação.
Cultura:
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Nossa cultura valoriza a diversidade, a igualdade e o respeito mútuo. Buscamos profissionais que compartilhem esses valores e se comprometam em criar um ambiente inclusivo e acolhedor.