Estás preparado/a para ajudar a oferecer um serviço sustentável, melhorar o ambiente de trabalho, o bem-estar e a experiência das pessoas que utilizam os diferentes espaços?
Queres juntar-te à equipa da empresa de Facility Services líder em Portugal?
Se este é o teu objetivo, então a SAMSIC tem a melhor oportunidade para ti.Enquanto Key Account Developer (M/F/D) serás responsável e principal ponto de contacto com o cliente numa perspetiva estratégica Terás um grande desafio ao nível de trabalhar e desenvolver a relação com o cliente, identificando necessidades e criando valor, contribuindo para a melhoria continua do nosso serviço.
Nesta função terás como principais responsabilidades:
- Gerir numa base permanente a relação com o cliente, funcionando como principal elemento de ligação com as equipas de trabalho e a Direção;
- Desenvolver estratégias de inovação e de melhoria continua;
- Apoiar o departamento comercial com estratégias de upselling e cross-selling ;
- Apoiar o FM/SM/DR/DN na entrega de um serviço com qualidade;
- Apoiar o FM/SM/DR/DN na rentabilidade do contrato;
- Trabalharcom aequipa operacional e comercial na elaboração de propostas;
- Monitorizar as resposta às necessidades preventivas e corretivas do cliente;
- Participar em reuniões internas e/ou com o cliente no âmbito do contrato ou do segmento (enquanto especialista).
Tens o perfil que procuramos?
- Ensino obrigatório completo (12o ano);
- Experiência em funções similares, experiência na gestão da relação com clientes no âmbito da prestação de serviços;
- Excelentes competências ao nível da do trabalho em equipa, coordenação de equipas, comunicação e orientação para o cliente;
- Domínio das ferramentas MS Office, em particular do Excel.
Como trabalhamos na SAMSIC
Com paixão pelo que fazemos
Com foco no crescimento de cada pessoa e no seu talento
Conscientes do valor individual de todos e da importância da diversidade
Empenhados em criar um mundo sustentável e melhor para as gerações futuras
Estamos à tua espera na equipa SAMSIC.
Envia a tua candidatura.
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